Klantwaardering Stichting Anton Constandse gestegen
Samenvatting uitkomsten CQ Index 2011
In juli 2011 is de Consumer Quality Index gehouden onder bewoners/cliënten van de Stichting Anton Constandse. Doel hierbij is het meten van de tevredenheid en de ervaren kwaliteit van zorg en dienstverlening. Aan de hand van een vragenlijst konden bewoners/cliënten hun mening geven over een scala aan onderwerpen. Inmiddels zijn de resultaten daarvan binnen.